(Cundinamarca, 26 de septiembre de 2017). La EPS-S Convida adelantó la conformación de Asociación de Usuarios en los municipios de Apulo, Anapoima, San Antonio del Tequendama, La Mesa y Cachipay, en desarrollo de su estrategia para el mejoramiento de los servicios.
En las reuniones se resaltaron las fortalezas de Convida, una las EPS más grandes del departamento en materia de salud, además de escuchar y resolver las inquietudes de los usuarios con el objetivo de brindar un mejor servicio.
El ciclo de capacitaciones es dirigido por el subgerente Comercial de la entidad, Javier Fernández, quien habla acerca de temas como autorizaciones, medicamentos, análisis de información, régimen contributivo y jurídica, a través de los líderes de procesos de cada área y en alianza con la fundación Pallium Colombia, con el tema en Humanización de servicios.
Convida continúa el ciclo de capacitaciones en cada una de las provincias del departamento, dirigidas a las promotoras de los 123 puntos de atención al usuario de Cundinamarca.
